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公路監理服務作為必須體察民意與時俱進，才能貼近民眾的想法，滿足民眾的需求。我們願以一步一腳印的精神，秉持「安全、效率、專業、創新」核心價值，藉由e化科技的創新措施，提升服務便利性，希望在「速度」、「態度」及「滿意度」都能全面提升，以符合需求，讓民眾充分感受我們的專業與熱忱，進而成為深受民眾信賴與肯定的服務機關。